Le Tutorat Numérique Etudiant a pour mission d'accompagner les étudiants de l'UJM dans leurs usages de l'outil informatique et des services numériques mis à disposition par l'établissement.

Il s'agit d'une mission pilotée par la Direction du Numérique mais menée par des étudiants, tuteurs, pour les étudiants ayant besoin d'accompagnement.

Le Tutorat Numérique Etudiant est accessible du lundi au vendredi de 17h00 à 19h00 (voir moyens d'accès sur la droite de cette page). Pendant la période du 2 septembre au 21 novembre 2025, des guichets d'accueil dédiés au TNE seront présents sur les campus Tréfilerie et Roanne situés à l'entrée des Services Communs de Documentation.

Ces accueils présentiels permettront d'accompagner efficacement les nouveaux étudiants de l'UJM de 11h00 à 14h00 et de 17h00 à 19h00 en distanciel via la hotline ; ils restent bien évidemment joignables de 11h00 à 14h00 via la hotline si toutefois vous ne pouvez pas vous rendre sur place.